Ügyfélszolgálati irodák [1]
Amivel kapcsolatban ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODÁINK rendelkezésre állnak:
- Szerződéskötés, -módosítás
- Lakatlanság bejelentés
- Adatmódosítás (név, edényzet, ürítés gyakorisága stb.)
- Számla- és szállítási reklamáció
- Folyószámlaegyeztetés
- Fizetési mód választás
- Számlázás rendje
- Rendelésfelvétel
- Depónia emblémás zsákok illetve matricák értékesítése többlethulladékhoz - Tájékoztatjuk, hogy a zsákok és matricák vásárlása kizárólag készpénzzel lehetség!
- Lomtalanítás kérése (Telefon: 06-22/507-419)
Székesfehérvár
Székesfehérvár, Sörház tér 3., GPS: 47.201585,18.40461, Telefon: 06-22/507-419, Fax: 06-22/507-420
06-22/507-419 - Telefonközpontunk menürendszere [2]
Telefonos ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban áll rendelkezésre:
Hétfő - Kedd - Csütörtök: 8:00-16:00 óráig
Szerda: 7:00-19:00 óráig
Péntek: 8:00-13:00 óráig
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu [3],
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
szallitas@deponia.hu [4]
Szűcs Györgyné ügyfélszolgálati osztályvezető: szucs.gyorgyne@deponia.hu [5]
Bors Beatrix ügyfélszolgálati osztályvezető helyettes: bors.beatrix@deponia.hu [6]
Székesfehérvár ügyfélszolgálat nyitva tartás:
Hétfő: 13:00 -16:00
Kedd: ZÁRVA
Szerda: 7:00 - 19:00
Csütörtök: 8:00 – 12:00
Péntek: ZÁRVA
Időpont foglalás személyes ügyintézéshez:
- 06-22/507-419 telefonszámon,
- ugyfel@deponia.hu [3] e-mail címen, vagy
- Online ügyfélszolgálatunkon (https://www.deponia.hu/urlap [7]) keresztül lehetséges.
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Aba, Belsőbáránd, Bodakajtor, Bakonycsernye, Bakonykúti, Balinka, Bodajk, Csákberény, Csókakő, Csór, Etyek, Fehérvárcsurgó, Gánt, Iszkaszentgyörgy, Isztimér, Guttamási, Kincsesbánya, Litér, Lovasberény, Magyaralmás, Moha, Mór, Nagyveleg, Öskü, Ősi, Pákozd, Papkeszi, Pátka, Pusztavám, Sárkeresztes, Seregélyes, Sukoró, Söréd, Székesfehérvár, Szápár, Tés, Vereb, Vértesacsa, Vilonya, Zámoly
Solymár Telephely
2083 Solymár, belterület 4065 hrsz, 4066 hrsz., Telefon: 06-22/407-416
TELEFONON az alábbi időpontokban áll rendelkezésre:
Hétfő - Csütörtök: 8:00-16:00 óráig
Péntek: 8:00-13:00 óráig
E-mail: pilis@deponia.hu [8]
Szekeres György szállításvezető - solymári telephely: szekeres.gyorgy@deponia.hu [9]
A solymári telephely az alábbi települések ügyfélszolgálatát látja el a hozzá rendelt (lásd. lentebb) ügyfélszolgálati irodákba:
Biatorbágy, Budajenő, Nagykovácsi, Páty, Perbál, Pilisvörösvár, Pilisszántó, Remeteszőlős, Solymár, Tinnye, Tök, Üröm
Solymár
Solymár Polgármesteri Hivatal, Solymár József Attila u. 1., Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu [8]
Nyitva tartás:
Minden hónap első csütörtök 11.00 - 12.30 és 13.00 - 15.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Solymár
Budakeszi
Budakeszi Polgármesteri Hivatal, Budakeszi, Fő u. 179., GPS: 47.51064, 18.9291379, Telefon: 06-22/507-419
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu [3],
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
szallitas@deponia.hu [4]
Nyitva tartás:
Csütörtök: 9.00 - 13.00
ÁTMENETILEG SZÜNETEL: https://www.deponia.hu/node/971 [10]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Budakeszi, Etyek
Mór
Ideiglenesen MEGSZŰNT, az ügyfélszolgálati tevékenységet a székesfehérvári ügyfélszolgálat látja el.
Telefon: 06-22/507-419
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu [3],
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
Velence
2481 Velence, Tópart u. 26., GPS: 47.2347383, 18.6598362
Nyitva tartás:
Szerda: 8:00-12:00
https://www.vhg.hu/node/789 [11]
További információ: https://www.vhg.hu/ [12]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Alcsútdoboz, Baracska, Gárdony, Gyúró, Kajászó, Kápolnásnyék/Pettend, Martonvásár, Nadap, Pázmánd, Tabajd, Tordas, Vál, Velence, Zichyújfalu
Agárd
2484 Agárd, Mester utca 2. (Őrház u.), Telefon: 06-22/579-185, Fax: 06-22/579-186, E-mail: info@vhg.hu [3]
Nyitva tartás:
Hétfőn és Pénteken: 8.00-12.00
Szerda: 7:00-19:00
További információ: https://www.vhg.hu/ [12]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Alcsútdoboz, Baracska, Gárdony, Gyúró, Kajászó, Kápolnásnyék/Pettend, Martonvásár, Nadap, Pázmánd, Tabajd, Tordas, Vál, Velence, Zichyújfalu
Várpalota
8100 Várpalota, Fehérvári út 7., GPS: 47.199058, 18.144317, Telefon: 88/592-112 Fax: 88/592-115, E-mail: szallitas@vpkozuzem.hu [13], webhely: www.vknk.hu [14]
Ügyfélszolgálat nyitva tartása:
hétfő: 7.00-14.00
szerda: 7.00-19.00
péntek: 7.00-12.00
További információ: www.vknk.hu [14]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Várpalota
Nagykovácsi
Öregiskola Közösségi Ház és Könyvtár, Inkubátorház, 2094, Nagykovácsi, Kossuth Lajos u. 78., GPS: 47.5759514, 18.8806666, Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu [8]
Nyitva tartása:
Minden hónap első hétfő: 10.00-14.00
ÁTMENETILEG SZÜNETEL: https://deponia.hu/node/973 [15]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Biatorbágy, Nagykovácsi, Páty, Remeteszőlős
Csákvár
Csákvár, Szabadság tér 9/A. (Floriana Könyvtár és Közösségi tér)
Telefon: 06-22/507-419
SZÁMLÁZÁSI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Számlázással, szerződéskötéssel kapcsolatos információk, időpontfoglalás személyes ügyintézéshez) e-mail:
ugyfel@deponia.hu [3],
MŰSZAKI ÜGYFÉLSZOLGÁLAT (Szállítással, edényürítéssel, el nem szállított hulladékkal, edénytöréssel kapcsolatos információk) e-mail:
Nyitva tartása:
Minden hónap utolsó hétfőjén: 8.00-12.00
ÁTMENETILEG SZÜNETEL: https://www.deponia.hu/node/978 [16]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Csákvár
Üröm
Üröm, Polgármesteri Hivatal, Iskola u. 10., GPS: 47.6004119939, 19.0144747496, Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu [8]
Nyitva tartása:
Minden hónap második hétfőjén: 10.00-14.00
ÁTMENETILEG SZÜNETEL: https://www.deponia.hu/node/978 [16]
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Üröm
Pilisvörösvár
2085 Pilisvörösvár, Puskin utca 8. GPS: 47.62038, 18.9097071
Telefon: 06-22/407-416, E-mail: pilis@deponia.hu [8]
Nyitva tartása:
Minden hónap harmadik hétfőjén: 10.00-14.00
Fenti ügyfélszolgálathoz kapcsolódó települések:
Budajenő, Perbál, Pilisvörösvár, Pilisszántó, Tinnye, Tök