Telefonközpontunk 2017. január 09-étől érvényes menürendszere

Nyomtatóbarát változatPDF változat

Tisztelt Ügyfeleink!

 

Tájékoztatjuk Önöket cégünk telefonközpontjának 2017. január 09-étől érvényes menürendszeréről.

 

  • Amennyiben Ön már szerződött partnerünk, úgy kérjük telefonhívásakor készítse elő a hulladékgazdálkodási

       közszolgáltatási számlán szereplő ügyfélkódját.

  • Ammennyiben nem tud telefonja nyomógomjaival a menüpontok közül választani, kéjük ellenőrizze saját

       telefonkészülékén, hogy az 'TONE ÜZEMMÓDBAN' legyen.

 

A könnyebb tájékozódás érdekében felsoroljuk főbb menüpontjainkat:

 

1-es gomb Konténerrendelés

2-es gomb Számlázással és szerződéssel kapcsolatos információk

            1-es gomb számlázási információ, tulajdonosváltozás, lakatlanság bejelentés, új szerződéskötés,

            felszólítók kezelés

            2-es gomb időpontfoglalás személyes ügyintézéshez

            3-as gomb számlázási reklamáció

            4-es gomb visszalépés a főmenübe

3-as gomb Szállítási információk

            1-es  gomb általános szállítási információk

            2-es gomb időpontkérés lomtalanításhoz

            3-as gomb szállítási reklamáció

            4-es gomb visszalépés a főmenübe

4-es gomb Hulladékkereskedelem iskolák, óvodák szelektív gyűjtése, veszélyes hulladék begyűjtés

5-ös gomb Csalai hulladékkezelő telep

6-os gomb Behajtási ügyek

            1-es gomb NAV-hoz beadott ügyek

            2-es gomb követeléskezelőnek átadott ügyek

            3-as gomb visszalépés a főmenübe

7-es gomb Szállítói számlakifizetések, könyvelés

8-as gomb Bér- és munkaügy

9-es gomb Kezelő